קבלת זכויות וזכותך

שאלות נפוצות

אספנו כאן את השאלות שהורים שואלים אותנו לעיתים קרובות. לא מצאתם תשובה? צרו קשר ונשמח לעזור — או חפשו במאגר המידע.

האם זכותך הוא עסק פרטי?

לא. זכותך הוא שירות של עמותת שותפים זה לזה (ע"ר 580791846), ארגון ללא מטרות רווח. אגרת הטיפול מכסה את עלות הליווי, והיתרה מממנת את השירותים החינמיים של העמותה. העמותה אינה מחלקת רווחים.

מה ההבדל העיקרי בין שותפים לחברות לקבלת זכויות?

אנחנו לא גובים אחוזים — רק אגרת טיפול קבועה. חברות מסחריות לוקחות אחוזים מהקצבה, ולעיתים את כל סכום הרטרו שאתם מקבלים מביטוח לאומי. אצלנו האגרה קבועה, נקבעת מראש, ומשולמת רק לאחר אישור הזכויות. ההפרש יכול להגיע לעשרות אלפי שקלים — שנשארים אצלכם.

מתי אני משלם את אגרת הטיפול?

רק לאחר שהזכויות אושרו בפועל. בלי תשלום מראש, בלי דמי רישום מסחריים, בלי לקיחת סיכון על חשבונכם. עד אז אנחנו עובדים על חשבוננו — וזה חלק מהסיבה שאנחנו ארגון הורים ולא חברה מסחרית.

כמה זמן לוקח התהליך?

משך התהליך תלוי בעיקר בשיתוף הפעולה של המשפחה בהמצאת מסמכים תומכים. ככל שהמסמכים מגיעים מהר יותר, כך אנחנו מגישים את התיק מהר יותר. לאחר ההגשה — לוח הזמנים נקבע על ידי ביטוח לאומי, ואנחנו מלווים אתכם עד קבלת ההחלטה.

אילו מסמכים אני צריך להכין?

המסמכים הנדרשים תלויים בסוג התיק ובמצב הספציפי. בשיחת ההיכרות נסקור איתכם איזה מסמכים כבר יש, ומה צריך להשלים. אנחנו מסייעים גם בהשגת אבחונים ותעודות רפואיות במידת הצורך.

מה קורה אם התביעה נדחית? או אם מומחה אומר שאין סיכוי?

הגשת ערעור היא אחת מהאפשרויות, אבל לא היחידה — ולא תמיד הראשונה. בזכות הניסיון והקשרים שבנינו לאורך השנים בתוך ביטוח לאומי, יש לנו כלים נוספים להגיע לאישור הזכויות, לעיתים אפילו בלי להגיש ערעור פורמלי. גם כשמומחה חיצוני קובע שאין זכאות — אנחנו עובדים בשילוב של ערוצים מקצועיים, ולעיתים מגיעים לתוצאה שאחרים לא ראו אפשרית. ראו את סיפורי ההצלחה בעמוד זכותך — כולל תיק שאושר אחרי שיועצת מקצועית פסקה פעמיים שאין זכאות.

כבר הגשתי תביעה לבד. אפשר עדיין לפנות אליכם?

כן — אבל זה תלוי בשלב שבו אתם נמצאים. אם התיק עוד לא הגיע לוועדה, פנו אלינו עכשיו — לפני הוועדה, לא אחריה. הורים שמגיעים לוועדה בלי הכנה מקצועית עושים לעיתים טעויות בתום לב שעולות ביוקר ויכולות להוביל לדחייה. עדיף לעצור, לפנות אלינו, ולהיכנס לוועדה מוכנים.

אני לא בטוח שאני זכאי. כדאי לפנות בכל זאת?

בהחלט. שיחת הייעוץ הראשונית חינם וללא התחייבות. נבדוק את הזכאות שלכם ונסביר בדיוק מה האפשרויות. גם אם נגלה שאין זכאות לקצבת נכות — תצאו עם תמונה ברורה ועם הכוונה לכל הזכויות והשירותים האחרים שמגיעים לכם, חינם.

איך פונים אליכם?

הדרך המהירה והמומלצת — טופס הפנייה בעמוד זכותך. ניתן גם דרך עמוד צור קשר, בטלפון או באימייל. נחזור אליכם תוך 48 שעות לתיאום שיחת היכרות.

נשארתם עם שאלה?

שיחת היכרות חינם וללא התחייבות — נבדוק יחד מה מגיע לכם.

לבדיקת זכאות